Chuyện về những lùm xùm của trang web bán hàng trực tuyến Lazada làm ăn “chộp
giật” đã được nhiều bài báo nhắc tới. Rất nhiều quý khách “kêu trời” bởi cách
làm việc thiếu chuyên nghiệp của trang web bán hàng tưởng chừng rất đẳng cấp
này.
Lazada bắt đầu nổi đình nổi đám tại việt nam xuất xứ đầu năm 2012, với
mô hình kinh dinh B2C (Business to Comsumer) na ná như trang web thương nghiệp
điện tử lớn nhất thế giới Amazon. Tuy nhiên, Lazada xuất hiện với một chiến dịch
truyền thông và marketing sáng dạ và khôn khéo khiến hình ảnh của trang web này
trở nên lung linh hoàn hảo, và chóng vánh bỏ qua mua hàng trên lazada các đối
thủ “gạo cuội” là Vatgia.Com, Rongbay.. Để trở nên website bán hàng lớn nhất
toàn quốc.
Thực hiện tốt đi đầu và tăm tiếng cứ thế sẽ đến với mua hang
lazada giả dụ trang web này tập kết vào việc đẳng cấp mua hàng trên
lazada hóa chương trình của mình thay vì cố “thổi phồng” hình ảnh bằng những
chiến dịch khuyến mãi giảm chi phí rầm rộ hay những hẹn giao hàng mau chóng..
Chỉ trong 24h, khi thực tiễn những đơn hàng rất hiếm khi được giao tiếp nhận
đúng lịch và theo yêu cầu của quý khách. Chuyện về Lazada còn được “bàn tán” tới
mức nực cười ngoài ra trong khi mà trang web này tự tay “vả” vào những việc làm
của họ. Lazada có khả năng “đổi trắng thay đen” về giá bán của model trên trang
web của họ và coi đó như là một “hỏng kỹ thuật”.
Anh Phúc, một quý khách ở
TPHCM đã quá bức xúc với cách làm việc của trang web này. Anh kể: “Chiều ngày
17/7, tôi được biết Lazada việt nam đang bán một model ổ cứng di động HP 1TB với
chi phí chỉ 239.000, và đương nhiên là tôi đã truy cập và đặt hàng tức thì. Sau
đó không lâu, tôi tiếp nhận được email công nhận đơn hàng xuất xứ Lazada và
không lâu sau đó là 1 tin nhắn SMS xác nhận sẽ giao hàng trong vòng từ 1-6 ngày
làm việc. Thế là tôi đừng lo lắng mình mua được một ổ cứng giá hời để gắn vào TV
ở nhà theo dõi phim HD cho đã”.
Theo
tìm hiểu của ICTnews, Samsung không có chiếc tai nghe Bluetooth nào có tên mã
N7100, tên mã này là… điện thoại Samsung Galaxy Note 2. Ngoài ra, HM1000 đúng là
tên một mẫu tai mua hàng trên lazada nghe Bluetooth Samsung, nhưng kiểu dáng
khác nhau hoàn toàn. Khi chiếc tai nghe HM1000 đăng trên website của Samsung Ấn
Độ có kiểu dáng nhỏ nhắn thì chiếc HM1000 được rao trên mua hàng
lazada lại thuôn dài. Đáp ICTnews, đại diện mua hàng trên lazada
tại việt nam nói rằng hai chiếc tai nghe này đều không phải hàng của
Samsung.
Ở một tin rao khác, cũng một chiếc tai nghe Bluetooth có kiểu dáng
na ná mẫu “Samsung” N7100, nó lại được gọi là tai nghe Bluetooth Samsung Note
3.
Trong mục model được giám sát cùng, tức phần mà website đề xuất theo dõi
thêm các mẫu tai nghe hao hao, có hai mẫu tai nghe được gắn tên Tech Box N7100
và Tech Box S1000 đều có kiểu dáng rất giống hai mẫu được gắn tên N7100 và
HM1000 nêu trên. Tuy vậy, trong khi click vào hai mẫu này thì trang web báo
không tìm kiếm thấy.
Thử vào khu vực bán tai nghe Bluetooth trên Lazada, có
hàng loạt mẫu tai nghe có mẫu mã như “Samsung” N7100 nhưng lại được đặt tên khác
nhau, như N7100, Bluetooth Bluetooth N7100 (!), Hong Kong Electronics GiaHiep
N7100, PeepVN N7100, Hola N7100.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét